Im Rahmen unserer Wartungsverträge erwerben Sie Arbeitsstunden. Da die Erfahrung aber zeigt, dass einmal mehr und einmal weniger Stunden anfallen, bieten wir Ihnen einen besonderen Service an: Supportleistungen, welche in den monatlichen Pauschalen inkludiert sind, behalten Ihre Gültigkeit für den gesamten vierteljährlichen Abrechnungszeitraum. Im Rahmen des jeweiligen Verrechnungsquartals können die Arbeitsstunden somit jederzeit geltend gemacht werden.